1.概述
項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
訂單型項(xiàng)目生命周期
主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
2.投標(biāo)管理
招標(biāo)方調(diào)查
自我能力分析
財(cái)務(wù)能力
時(shí)間能力
投標(biāo)書制作
需求挖掘與分析
時(shí)間控制
合同評審
合同要素
合同風(fēng)險(xiǎn)
3.項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
商業(yè)論證
項(xiàng)目經(jīng)理角色、職責(zé)與權(quán)力
項(xiàng)目管理組織架構(gòu)
資料移交
4.項(xiàng)目規(guī)劃
確定交付物
需求調(diào)研
產(chǎn)品分解
范圍界定
核算成本
主要成本類別
成本基線
成本與工期動(dòng)態(tài)平衡
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)無處不在
想當(dāng)然是最大的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理策略
5.項(xiàng)目監(jiān)控
變更管理
質(zhì)量管理
何為“質(zhì)量”
閉環(huán)管理
質(zhì)量管理工具
利潤漏洞
項(xiàng)目績效管理
項(xiàng)目KPI
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
6.項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)算
項(xiàng)目檔案
項(xiàng)目后評估
7.項(xiàng)目管理軟技能
何為“溝通”
常見溝通誤區(qū)
工作中的溝通
回顧與總結(jié)
確定質(zhì)量指標(biāo)
計(jì)算工期
估算任務(wù)工期
計(jì)算起止時(shí)間
計(jì)算概率