project項目管理培訓(xùn)課程
課 程 目 標(biāo)
通過授課老師的現(xiàn)場講解和Project軟件的應(yīng)用演練，進(jìn)一步理解項目管理的知識，提升學(xué)員的實際項目的操作能力，在課程進(jìn)展過程中要求受訓(xùn)人員能夠正確掌握地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項目的的項目計劃，按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟、提出各項工作的要求(質(zhì)量、時間、范圍等)，分析關(guān)鍵路徑，確認(rèn)部門及項目成員職責(zé)等。
◎能夠運用PROJECT建立完整的項目工作計劃，形成明確的項目進(jìn)度、成本、資源計劃；
◎明確任務(wù)內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時間、工作量及責(zé)任人，成本花費、重要里程碑、交付成果的管理；
◎幫助項目經(jīng)理明確項目計劃和工作分配，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊，實施和控制項目工作計劃的運行；
◎優(yōu)化項目管理流程，持續(xù)提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊的項目管理的專業(yè)規(guī)范水平與效率；
◎?qū)椖课臋n及問題進(jìn)行管理，讓項目的經(jīng)驗和問題在項目的團(tuán)隊和企業(yè)中得到分享。
◎適合企業(yè)客戶項目的流程及項目管理、外協(xié)項目和企業(yè)多項目的管理。
◎提供企業(yè)多項目的管理數(shù)據(jù)、單個和多個項目的工作量計算、項目分類預(yù)算與分階段的費用支出核算，項目的完成進(jìn)度、客戶反饋問題記錄和解決、重要交付物的時間要求。
◎改善資源管理，解決資源沖突，企業(yè)項目團(tuán)隊的分級、分角色管理及項目團(tuán)隊的績效評估。
◎基于項目及協(xié)作部門的制造計劃的運行及控制?
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?課程內(nèi)容：

項目啟動及計劃?
一、企業(yè)項目與項目管理
1、 項目管理與PROJECT應(yīng)用
·項目的概念
· 項目的生命周期
· 項目的三要素（范圍、時間、成本）
· 項目管理的內(nèi)容和核心管理過程
· PROJECT涉及的項目管理技術(shù)和工具

2、企業(yè)的PROJECT項目管理應(yīng)用實踐
· 項目案例：產(chǎn)品研制項目 訂單項目
· 經(jīng)驗積累：企業(yè)項目模版的運用
· PROJECT的企業(yè)及團(tuán)隊項目協(xié)作

Microsoft Project 項目管理環(huán)境設(shè)置
· PROJECT產(chǎn)品分類和主要功能
· Microsoft Project 的工作環(huán)境
· Project的導(dǎo)航與視圖

三、項目的啟動階段
· 項目前期工作：需求確定、項目的評估與決策
· 項目初步規(guī)劃：項目目標(biāo)、項目草案和里程碑計劃
· 項目初始化設(shè)置
· 項目文檔和備注
說明：從本節(jié)開始將采用實際案例進(jìn)行計劃的編制和運行控制練習(xí)

四、項目的計劃管理
1、項目時間管理規(guī)范
· 建立企業(yè)的項目日歷：項目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷
· 在團(tuán)隊中分享日歷模板
· 項目計劃編寫的模式：正排和倒排計劃
· 了解項目管理常用視圖：甘特圖和時間標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

2、明確項目的工作和范圍管理
· 編制有效項目計劃的主要原則和過程
· 項目范圍定義：目標(biāo)細(xì)分－以交付成果為主的目標(biāo)計劃
· 項目內(nèi)容細(xì)分的重要工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
· WBS分解方法：項目結(jié)構(gòu)分解、生命周期分解、合同分解
· WBS實踐應(yīng)用：企業(yè)及產(chǎn)品的WBS編碼、WBS結(jié)構(gòu)展現(xiàn)
經(jīng)典實例學(xué)習(xí)：汽車及電子、工程WBS分解案例
現(xiàn)場練習(xí)：WBS項目分解實戰(zhàn)演練

3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
· 項目任務(wù)：有效地定義任務(wù)的四個目標(biāo)
· 任務(wù)的類型：基本工作任務(wù)、里程碑、周期性任務(wù)
· 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
· 估算任務(wù)工作歷時和工作量評估
· 任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向
· 樂觀和悲觀的項目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
· 持續(xù)時間估計：依據(jù)資源配置估計各項活動的持續(xù)時間
· 以工作任務(wù)為基礎(chǔ)的時間分配表
· 完整項目進(jìn)度計劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計劃
· 周期性任務(wù)的設(shè)置
· 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接

4、時間管理計劃（項目進(jìn)度計劃）
· 項目的時間約定：期限設(shè)定及對動態(tài)計劃的影響
· 任務(wù)的限制條件：約定項目中的強(qiáng)制時間
· 任務(wù)的工作次序-認(rèn)識四種邏輯關(guān)系：順序、并行和收尾
· 有效建立項目中任務(wù)的關(guān)聯(lián)的方法
· 編制進(jìn)度計劃的要點，如何糾正錯誤的編制方法
· 優(yōu)化工期的工具：關(guān)鍵路徑技術(shù)
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐1：趕工和快速跟進(jìn)、關(guān)注進(jìn)度核心
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐2：合理調(diào)配資源和安排非關(guān)鍵工作
· EXCEL 和項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)：自定義導(dǎo)入和導(dǎo)出
· 進(jìn)度計劃的打印輸出技巧
實例引導(dǎo)：有效任務(wù)的處理：延遲、重疊及同步執(zhí)行實戰(zhàn)
實例教訓(xùn)：不正確進(jìn)度計劃編制帶來的低效率和管理失效
實例應(yīng)用練習(xí) 1：編制項目的進(jìn)度計劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用
2：快速展現(xiàn)月/周計劃
3：按專業(yè)或部門對工作任務(wù)進(jìn)行分組

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?項目資源協(xié)調(diào)及項目執(zhí)行?

五、項目資源管理（項目團(tuán)隊及項目工作分配）
1、資源規(guī)劃與評估
? 資源庫的分類和定義（人工、設(shè)備、材料、角色）
? 在多個項目分配資源－共享資源庫
? 項目團(tuán)隊的組成、選擇合適的人員、設(shè)備、消耗材料
? 資源專業(yè)技能評估
? 資源可用性和人工費用成本核算
? 利用崗位資源評估資源需求量

2、資源分配
? 資源責(zé)任矩陣：工作目標(biāo)及工作職責(zé)分配
? 為任務(wù)分配資源：手動分配和工作量評估分配
? 應(yīng)用工時單進(jìn)行工作安排
? 基于資源-項目人員的月、周/日工作安排表
? 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
? 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
? 資源分配沖突原因分析及解決辦法－自動和手動調(diào)配
? 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
? 制定人員或部門的工作明細(xì)查詢
項目實戰(zhàn)練習(xí)：項目計劃的資源分配計劃，資源過度分配的有效解決
基于時間的資源需求和工作量分析

六、項目成本管理
? 項目成本劃分：資源成本、管理費用、固定成本
? 資源成本估算、項目整體預(yù)算
? Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
? 現(xiàn)金流量、任務(wù)費用明細(xì)和分階段的費用匯總
? 項目預(yù)算分配與項目成本分類統(tǒng)計
? 成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)
? 項目各項費用匯總與分布 成本超支預(yù)警
? 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
? 項目執(zhí)行：實際成本與剩余成本
項目練習(xí)：1、項目總成本的展現(xiàn)
2、費用公式的定義與使用

七、項目輔助管理計劃、綜合與集成管理應(yīng)用指導(dǎo)
? 質(zhì)量監(jiān)控計劃
? 項目采購計劃
? 風(fēng)險管理計劃
? 項目文本提示信息列表的定義與使用
? 項目的合并、分級管理及集成管理

八、項目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項目
? 設(shè)置項目比較基準(zhǔn)，確立計劃執(zhí)行的績效標(biāo)準(zhǔn)
? 進(jìn)度執(zhí)行的方法：完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間
? 成本執(zhí)行的方法：成本更新、實際成本和剩余成本
? 中途暫停的任務(wù)填報
? 按項目日程快速更新
? 項目更新的狀態(tài)日期應(yīng)用：界定任務(wù)的完成狀況
? 跟蹤視圖與表的使用

2、 項目計劃變更管理：
? 項目內(nèi)容和進(jìn)度變更
? 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
? 設(shè)定新的績效基線和早期基線的保存
? 比較多版本項目計劃變化的差距

3、 項目監(jiān)控
? 識別基準(zhǔn)計劃、實際計劃、當(dāng)期進(jìn)度
? 項目控制機(jī)制：項目進(jìn)度和成本執(zhí)行狀況分析
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運用1：跟蹤干特圖項目運行趨勢分析
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運用2：進(jìn)度線和進(jìn)度狀態(tài)標(biāo)記的應(yīng)用
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運用3：定位工作進(jìn)度延遲的任務(wù)
? 監(jiān)控報表：定義項目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
? 監(jiān)控狀態(tài)定義：定義項目預(yù)警提示燈
? 進(jìn)度計劃控制：項目實際進(jìn)度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表
? 項目績效綜合分析：EV掙值技術(shù)進(jìn)度和成本績效指標(biāo)
項目績效分析實例講解：掙值技術(shù)評估項目績效

現(xiàn)場項目實戰(zhàn)練習(xí)：

1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

九、通過視圖和報表管理項目
? 常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
? 任務(wù)及資源的分配狀況圖
? 視圖自定義 交叉視圖
? 篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
? 制作項目報表技巧
? 項目總覽表、項目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
? 項目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用
? 項目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表
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?企業(yè)項目管理平臺? 多項目管理?

十、高級應(yīng)用 多級項目管理
? 項目文件合并、主/子項目管理
? 多項目工作環(huán)境保存
? 項目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
? 項目間共享資源
? 群體項目管理
? 多級項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表