?【課程簡介】

中國絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項目“偶發(fā)式”成功到多項目“常態(tài)化”成功的機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)若沒有組織級項目管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，那其發(fā)展壯大必然是盲目的、無序的、偶然的，這將既無法抵御外部環(huán)境的惡劣侵襲，也無法實現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

在中國，常見的項目管理失控的問題可總結(jié)為以下五類：

1、?項目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)：項目業(yè)績達成未與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)形成聯(lián)動關(guān)聯(lián)

2、?缺少組織級項目管理規(guī)范：各業(yè)務(wù)部門項目管理水平參差不齊無法統(tǒng)一

3、?項目經(jīng)理勝任能力待提升：缺少項目經(jīng)理的績效評價機制與能力發(fā)展規(guī)劃

4、?過程資產(chǎn)無法保留與傳承：項目成功經(jīng)驗無法復(fù)制也未得到有效分享傳播

5、?多項目間資源沖突與爭搶：跨組織跨部門戰(zhàn)略級項目協(xié)調(diào)難度大且進度失控

?

正在面臨或即將面臨這些問題的企業(yè)，項目管理辦公室PMO可以成為一劑解藥：通過成立PMO讓每個企業(yè)思考與實踐如何從只做好一個項目到實現(xiàn)所有項目的成功交付，最終助力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與基業(yè)長青。

本期課程是《組織級項目管理體系建設(shè)》的姊妹篇，將聚焦于“怎么做PMO”，并主要基于以下問題進行研討與分析：

如何說服企業(yè)高層管理者當(dāng)前組織需要一個強大的PMO？

如何定位PMO存在的意義及PMO的組織目標(biāo)與職能價值？

如何從0到1設(shè)計與建設(shè)一個能夠幫助企業(yè)解決問題的PMO？

如何解決PMO生存過程中的問題讓PMO擺脫迷茫與尷尬？

如何延伸PMO的職能將其做大做強實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)？

如何定義PMO的人才畫像讓合適的人才幫助其實現(xiàn)既定目標(biāo)？

如何評價PMO的組織能力讓PMO的價值顯性化與可度量？

?

【課程亮點】

??注重基礎(chǔ)：注重理論基礎(chǔ)及本質(zhì)內(nèi)核的搭建，基于項目管理的本質(zhì)內(nèi)涵統(tǒng)一與對齊學(xué)員對組織級項目管理及PMO的一致認知，以利于課程的層層遞進與深入展開

??系統(tǒng)全面：課程起始于PMO的誕生背景與價值定位，逐步延伸到建設(shè)方法與運營診斷，最后終結(jié)于發(fā)展路線、人才定位與組織能力，儼然PMO的一本百科全書

??落地實踐：課程結(jié)合老師多年PMO專業(yè)深耕實操經(jīng)驗，分享PMO運作過程中的實際問題、解決方案和經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)輸出PMO建設(shè)與運營的重點、難點和卡點

??創(chuàng)新拓展：課程不僅基于PMO的傳統(tǒng)職能探討如何建設(shè)與運營，還對PMO的職能范圍邊界進行延伸與創(chuàng)新拓展，助力PMO價值最大化與可持續(xù)常態(tài)化發(fā)展

?

【課程收益】

??理解PMO的使命和誕生背景，能夠幫助組織解決的五大問題及三大工作目標(biāo)

??掌握PMO的三大專業(yè)職能及五大偏離職能，能夠聚焦PMO的核心價值定位PMO的職責(zé)，并從PMO的五大分類中明確自身企業(yè)PMO的適合類型

??建立PMO的建設(shè)全景視角，通過系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)PMO建設(shè)八步法，能夠為組織“從0到1”建設(shè)PMO定制生成“PMO的藍圖設(shè)計與實施規(guī)劃”

??識別企業(yè)PMO運營的多重影響因素，通過PMO的六大問題起因、六大問題描述、六大破局方法和六大風(fēng)險驗證，建立PMO運營的問題解決閉環(huán)思維邏輯

??剖析PMO的基礎(chǔ)發(fā)展步驟及職能延伸策略，重新審視與衡量明確PMO的三大角色定位，并對PMO的使命和愿景進行再定義，明確PMO的八大可持續(xù)發(fā)展方向

??結(jié)合PMI項目管理人才三角，確定PMO的四大人才能力類型，并理解每一能力類型分支下的細分能力類型及專業(yè)要求

??構(gòu)建PMO的組織能力分析模型框架，明確PMO的能力評估四大維度，并能夠結(jié)合企業(yè)PMO的設(shè)立初衷，為所屬組織設(shè)計完備的PMO績效評估模型【課程對象】

PMO從業(yè)者、承擔(dān)組織級項目管理職責(zé)的項目經(jīng)理及核心成員、分管或關(guān)注組織級項目管理PMO實施的企業(yè)管理者、希望轉(zhuǎn)型從事PMO的各類企業(yè)專業(yè)人才

?

【課程大綱】

開場破冰：講師經(jīng)歷背景介紹——初步認識，建立鏈接

目標(biāo)共建：課程目的和目標(biāo)澄清——達成共識，合力奔赴

進入狀態(tài)：企業(yè)項目管理成熟度引導(dǎo)評估——識別差距，知己知彼

?

第一章：PMO的誕生背景

課程導(dǎo)入：PMO價值調(diào)查的啟示

一、?項目管理的價值訴求

二、?項目管理存在的問題

三、?PMO的初步推導(dǎo)

四、?PMO的組織位置

問題導(dǎo)入：你的組織中PMO的位置在哪兒

課程研討：所在企業(yè)PMO的組織位置及優(yōu)缺點

五、?PMO的關(guān)鍵干系人

六、?PMO的方向定位

七、?PMO的機遇與挑戰(zhàn)

?

第二章：PMO的價值設(shè)計

一、?從案例引發(fā)的職能思考

案例導(dǎo)入：某PMO總監(jiān)的視角里的PMO

二、?PMO職能設(shè)計的必要性

三、?PMO的職能架構(gòu)

四、?PMO的職能設(shè)計

課程研討：所在企業(yè)PMO的職能設(shè)計

案例分析：某能源控股集團PMO職能設(shè)計

案例分析：某集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門PMO職能設(shè)計

案例分析：某技術(shù)服務(wù)中心PMO職能設(shè)計

五、?PMO的分類

六、?PMO的支持組織

案例分析：項目管理委員會示例

課程研討：所在企業(yè)分布式PMO的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

七、?PMO的職能偏離

?

第三章：從0到1建設(shè)PMO

一、?建設(shè)PMO的常見問題

問題導(dǎo)入：建設(shè)PMO的常見問題

二、?OPM體系建設(shè)十步法參考

三、?PMO建設(shè)的步驟

案例分析：PMO的使命愿景

課程研討：所在企業(yè)PMO的歷史國情和使命愿景

案例分析：PMO藍圖設(shè)計整體方案及典型案例

案例分析：PMO實施規(guī)劃整體方案及典型案例

案例分析：PMO職能定位典型案例

案例分析：PMO落地執(zhí)行典型案例

四、?PMO建設(shè)十步法總結(jié)

案例分析：從0到1建設(shè)PMO典型案例

?

第四章：從有到優(yōu)運營PMO

一、?PMO運營的影響因素

課程研討：所在企業(yè)PMO運營影響因素分析

二、?PMO運營的問題管理閉環(huán)

三、?PMO運營的問題定位

問題導(dǎo)入：所在企業(yè)PMO運營中的問題

案例分析：業(yè)務(wù)部門不配合不理解

四、PMO運營的問題起因

五、PMO運營的解決方案

六、PMO運營的風(fēng)險防范

課程研討：所在企業(yè)PMO運營的風(fēng)險防范

?

第五章：從1到N發(fā)展PMO

一、?PMO發(fā)展的目的

二、?PMO的基礎(chǔ)發(fā)展

三、?PMO的職能拓展

案例分析：PMO職能拓展的方向選擇

案例分析：PMO職能拓展的方針和原則

四、?PMO的角色定位

課程舉例：PMO的角色定位的理念

五、?PMO的可持續(xù)發(fā)展

課程舉例：PMO可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域選擇

課程研討：所在企業(yè)PMO的職責(zé)拓展

?

第六章：PMO的人才能力

一、?PMI項目管理人才三角

二、?PMO的人才能力框架

三、?PMO的人才知識能力

四、?PMO的人才經(jīng)驗?zāi)芰?/span>

問題導(dǎo)入：項目經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗是否必備

案例分析：個人經(jīng)驗?zāi)芰Ψe累實踐舉例

課程研討：個人經(jīng)驗?zāi)芰Ψe累實踐分享

五、?PMO的人才素質(zhì)能力

六、?PMO的人才特需能力

課程舉例：3+3特定行業(yè)人才特需能力

課程回顧：PMI項目管理人才三角對PMO人才能力的啟示

?

第七章：PMO的組織能力

一、?PMO組織能力評估的目的

二、?PMO組織能力評估方案建議

三、?PMO組織能力評估建議步驟

案例分析：PMO多項目管理評估-項目組合戰(zhàn)略銜接落地

四、?PMO多項目管理能力評估

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)PMO多項目管理能力評估

案例分析：某系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)PMO多項目管理能力評估

案例分析：某技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)PMO多項目管理能力評估

課程研討：所在企PMO多項目管理評估方案

五、?組織級項目管理成熟度評估

資料提供：項目組合管理成熟度模型PfM3

課程總復(fù)習(xí)：課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動